1st & 2nd Level Supporter gesucht

First Level Support der AID-Systemumgebung (AD, VCD, Exchange)
First- und Second Level Support Voice Trust
Second Level Support der Atos DirX-Umgebung
Entwicklung von Skripten (Powershell) und Testszenarien
Ausführung und Dokumentation von UseCases
Proaktive Mitarbeit in der IDS Unterstützung
Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen
Monitoring der IAM Systeme
Erstellen von Service Requests / Problems / Changes gemäß ITIL über HP Service Manager
Postfach- und Terminmanagement im Team-Postfach
Pflege und Management des Team-Laufwerks

Voraussetzungen:
Erfahrung im First- und Second Level Support
Kenntnisse im Bankenumfeld
Sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse

ASAP bis Jahresende

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